Cláusula arbitral y protección al consumidor (EE.UU.)

Mi cápsula jurisprudencial de hoy: Cláusula arbitral y protección al consumidor (EE.UU.)   El 23 de mayo del año 2013, el señor Daniel Norcia entró a una tienda de Verizon en San Francisco, California para comprar un celular marca Galaxy, modelo S4. Posteriormente, el señor Daniel Norcia se da cuenta de que Samsung ha cometido un fraude contra él puesto que la capacidad de almacenamiento no ha sido la ofertada y el teléfono fue manipulado para que solo en período de prueba funcionara ...
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Defectos en vehículo de motor y protección al consumidor

Demanda en justicia por vicios ocultos y defectos de funcionamiento en vehículo de motor.   La señora S.R.O. compró un vehículo de motor nuevo, del año 2007, marca BMW, en la empresa Autogermánica AG.  Al año de adquirirlo, este presentó defectos de funcionamiento, como por ejemplo, el vehículo se apagaba, era inestable, producía ruidos al caer en hoyos, y además entraba el aire de la calle hacia el interior. De manera que, la señora S.R.O. demandó a Autogermánica AG, C por A., en ...
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Alto voltaje y protección al consumidor

Demanda en justicia por accidente eléctrico. El 7 de marzo de 2010, el señor R.B.H. vio un parpadeo en los bombillos de su casa y al decidir bajar el braker sufrió una electrocución que le produjo la muerte. Los señores E.A.H., R.B.H., R.B.H. y R.B.H. demandaron en reparación de daños y perjuicios a la Empresa Distribuidora del Este, S.A. (Edeeste), por la muerte de su pariente. Ellos alegaron que la causa del fallecimiento fue un alto voltaje en las redes eléctricas. Inicialmente, la C...
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Demanda en justicia por bolsa de aire (Airbag) defectuosa

Demanda en justicia por bolsa de aire (Airbag) defectuosa (S.C.J., Sentencia No.1303, 16 de noviembre de 2016, Sala Civil y Comercial, Expediente 2012-633) El 1ro. de enero de 2009, a las 6:00 A.M., los señores D.C.I., O.C, y M.C., sufrieron un accidente en la camioneta en que transitaban, en la carretera Hato Mayor – Seibo, al impactar con una vaca muerta. Los señores D.C.I., O.C, y M.C., demandaron en reparación de daños y perjuicios a Mitsubishi Motors Corporation, LTD., Bonanza Domin...
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El carácter abusivo de la cláusula de la caducidad del término y ejecución de la garantía en múltiples contratos de préstamo con garantía hipotecaria publicados en la página Web de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.

El carácter abusivo de la cláusula de la caducidad del término y ejecución de la garantía en múltiples contratos de préstamo con garantía hipotecaria publicados en la página Web de la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana.                                                               Por Jesús Pérez Marmolejos[1]         La Constitución de la República, en su artículo 59, dispone que “toda persona tiene derecho a una vivienda digna con servicios básicos esenciales”. En nues...
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Consumidora favorecida con sentencia. Defectos de funcionamiento. BMW, 2007. Ley 358-05

Consumidora favorecida con sentencia. Defectos de funcionamiento. BMW, 2007. Ley 358-05 "Considerando, que resulta válido el razonamiento de la corte a-qua cuando expresa que los vicios presentados por el vehículo en cuestión impedían a la compradora y actual recurrida, disfrutar de las condiciones que deben caracterizar un vehículo nuevo, y que habiendo ella cumplido con su obligación de pagar el precio, la vendedora como contra prestación, una vez presentadas las fallas, debió ejecutar la gar...
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La responsabilidad contractual del contratista principal por el hecho de su subcontratista

La responsabilidad contractual del contratista principal por el hecho de su subcontratista COMENTARIO A LA SENTENCIA DE LA PRIMERA SALA DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA, DE FECHA 24 DE MAYO DE 2013, SOBRE LA RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL DEL CONTRATISTA PRINCIPAL POR LA EJECUCION DEFECTUOSA DE SU SUBCONTRATISTA.   RESUMEN   La Sala Civil de la Suprema Corte de Justicia (SCJ), en su sentencia del 24 de Mayo de 2013, reconoció la existencia de un nuevo tipo de responsabilidad c...
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Compré un bien defectuoso, ¿qué hago?

Compré un bien defectuoso, ¿qué hago? El Estado Dominicano garantiza constitucionalmente la protección de los derechos de los consumidores instituyendo que “toda persona tiene derecho a disponer de bienes y servicios de calidad, a una información objetiva, veraz y oportuna sobre el contenido y las características de los productos y servicios que use o consuma, bajo las previsiones y normas establecidas por la ley. Las personas que resulten lesionadas o perjudicadas por bienes y servicios de mal...
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¿Qué debe hacer el consumidor ante el robo de su vehículo en un estacionamiento comercial?

¿Qué debe hacer el consumidor ante el robo de su vehículo en un estacionamiento comercial? Cuando el consumidor dominicano acude a un establecimiento comercial con la finalidad de adquirir un producto, lo hace por distintos motivos: prestigio del comercio, las ofertas publicadas en la prensa, las facilidades de estacionamiento, entre otros. Este consumidor, vista esta situación, llega al referido comercio, y estaciona su vehículo en el lugar del aparcamiento que tienen ellos establecidos, lueg...
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Superintendencia de Bancos y Pro consumidor: Magnífica alianza para proteger eficazmente al usuario de servicios financieros.

Superintendencia de Bancos y Pro consumidor: Magnífica alianza para proteger eficazmente al usuario de servicios financieros.                                                                                           En las últimas semanas se han generado controversias y polémicas entre los titulares de la Superintendencia de Bancos y el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, en lo que concierne al registro de los contratos de adhesión financieros. Este último ha em...
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